Le Bureau du défenseur des aînés est indépendant des différents ministères du gouvernement du Nouveau-Brunswick.
Notre bureau s’efforce de veiller au respect des droits des aînés relativement aux services offerts par les différents ministères et les agences du gouvernement.
En somme, notre mission se définit comme suit ; pour voir le mandat dans son intégralité, veuillez consulter la Loi.Veiller à ce que les droits et les intérêts des aînés soient protégés.
Veiller à ce que l’opinion et les revendications des aînés soient entendues et considérées.
Faire en sorte que les aînés aient accès à des services adéquats et que leurs avis relatifs à ces services reçoivent toute l’attention nécessaire.
Informer et conseiller le gouvernement, les agences gouvernementales et les collectivités au sujet de la disponibilité, de l’efficacité, de la sensibilité et de la pertinence des services aux aînés.
Défendre, de façon générale, les droits et les intérêts des aînés.
Vous éprouvez des difficultés à obtenir de l’aide ou un service auprès d’une agence ou d’un ministère du gouvernement?
Votre dossier sera traité de manière confidentielle. Veuillez noter que notre bureau ne fournit pas d’avis juridiques et ne peut vous représenter auprès des tribunaux.
Communiquez avec notre bureau et nous déterminerons si nous pouvons intervenir en votre nom pour trouver une solution.
Votre dossier sera évalué individuellement et notre but est de défendre vos droits et de préconiser votre mieux-être.